TERMENI ȘI CONDIȚII

Bine ați venit pe website-ul nostru www.LumealuiPuff.ro! Sperăm să vă bucurați de experiența dumneavoastră online. Termenii și condițiile se aplică întregului conținut și reglementează utilizarea website-ului de către dumneavoastră. Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele specificații legale. Prin folosirea acestui website, acceptați și sunteți de acord să respectați „Termenii și Condițiile” prezentate mai jos. În cazul în care nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest website.

Operator Magazin Online:

Acest website este operat de S.C. LUMEA LUI PUFF S.R.L., CUI: 49145810, înregistrat cu Nr. Registrului Comerțului: J40/21962/2023, cu sediul social în București, sector 6, strada Aleea Callatis, nr 2, bl. D2, ap. 44, camera 1. Dacă aveți orice întrebare sau comentariu cu privire la website-ul nostru, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin email la contact@lumealuipuff.ro sau telefon la 0729.543.184.

Compania S.C. LUMEA LUI PUFF S.R.L deţine în exclusivitate dreptul de a actualiza sau înlocui periodic aceste specificaţii legale, fără înştiinţare în prealabil. Prin urmare, vă recomandăm să consultați periodic website-ul www.Lumealuipuff.ro pentru a verifica „Termenii și Condițiile”, întrucât, accesând şi continuând să utilizaţi acest website, se consideră că acceptați și respectaţi acești termeni la momentul accesării.

În „Termenii și Condițiile”, de mai jos, termenii: “noi”, „ale noastre”, „ai noștri” și „Lumea lui Puff” se referă la S.C. Digital Cards S.R.L., iar termenii: „tu”, „voi”, „client”, „vizitator”, „cumpărător” se referă la dumneavoastră. De asemenea, se pot aplica alți termeni utilizării website-ului, precum termeni specifici concursurilor, ofertelor, promoțiilor și altor funcții care pot fi disponibile uneori pe website. Prin utilizarea website-ului, sunteți de acord să respectați și acești termeni. Utilizarea în orice formă (vizitare sau achiziție de produse) a website-ului „Lumealuipuff.ro” implică acceptarea acestor „Termeni și Condiții” menționate.

1. DEFINIȚII

Website: domeniul „Lumealuipuff.ro”
Cumpărător: orice persoană fizică, cu vârsta minimă de 18 ani sau juridică, care vizitează și/sau plasează o comandă în website (“Dumneavoastră”).
Vânzător: societatea comerciala LUMEA LUI PUFF S.R.L, cu sediul social în București, sector 6, strada Aleea Callatis, nr 2, bl. D2, ap. 44, camera 1, înregistrat cu Registrului Comerțului: J40/21962/2023, Cod Fiscal: 49145810, email: contact@lumealuipuff.ro, telefon: 0729.543.184 (”Noi”, “Subscrisa”, “Lumea lui Puff”).
Bunuri și servicii: orice produs sau serviciu, inclusiv documentele menționate în comandă, care urmează a fi furnizate cumpărătorului de către vânzător.
Comandă: un document electronic, ce intervine ca formă de comunicare între vânzător și cumpărător, prin care vânzătorul este de acord să livreze bunurile, iar cumpărătorul este de acord să primească aceste bunuri și să facă plata acestora.
Contract: reprezintă contractul la distanță încheiat între vânzător și cumpărător, fără prezența fizică simultană a vânzătorului și a cumpărătorului.

2. UTILIZAREA WEBSITE-ULUI

Pentru a comanda de pe website-ul „Lumealuipuff.ro” trebuie să aveți minimum 18 ani sau să fiți supravegheat de către un părinte sau tutorele legal. Nu este necesar să vă înregistrați pentru a utiliza website-ul nostru.

Nu ezitați să contribuiți cu orice materiale, precum: întrebări, comentarii, postări, evaluări și recenzii, informații și conținut multimedia, spre exemplu: imagini, videoclipuri, muzică, sunete, lucrări de artă etc., specificate și în secțiunea „Conținutul utilizatorului”.

„Utilizarea website-ului” și „Conținutul utilizatorului” se supun legislației în vigoare și respectă „Termenii și Condițiile”:

Atât „Utilizarea website-ului”, cât și „Conținutul utilizatorului” nu trebuie să dăuneze, să conducă la hărțuirea sau rănirea altor persoane sau la încălcarea drepturilor altei persoane, inclusiv viața privată sau dreptul la imagine;
Să conducă la utilizarea în mod greșit sau la încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau să conțină orice tip de informații/date confidențiale pentru tine sau orice altă persoană sau entitate sau să nu ai dreptul de a dezvălui publicului;
Să fie ilegal, defăimător (inclusiv față de Lumea lui Puff), obscen, vulgar, amenințător, abuziv, rasist sau xenofob, să promoveze sau să instige la intoleranța, ura sau violența, sau în orice alt mod jignitor, inacceptabil sau inadecvat;
Să includă reclame sau promoții/campanii comerciale sau de altă natură;
Să fie fals, fraudulos, înșelător sau rău intenționat, să pretindă a fi orice altă persoană sau să denaturați identitatea dumneavoastră sau orice alte informații despre dumneavoastră;
Să distribuie un virus sau alt cod informatic dăunător, să testeze vulnerabilitatea website-ului, să conducă la probleme de securitate, daune, să dezactiveze sau să supraîncarce website-ul sau să pună în pericol, perturbe, supraîncarce, dăuneze, deterioreze sau să afecteze funcționarea sau integritatea website-ului sau a sistemelor sau rețelelor conectate la website sau a oricăror alte persoane care folosesc website-ul.

Este interzisă:

efectuarea extragerii în masă, automatizată sau sistematică de pe website sau utilizarea pentru a crea un alt site, serviciu sau bază de date, sau încercarea de a vinde sau distribui date informatice și/sau conținut de orice fel;
decompilarea sau folosirea tehnicilor de inginerie inversă să demontați sau să reduceți altfel codul utilizat în orice software de pe website la o formă ușor de citit;
folosirea oricărui deep-link pentru crearea de legături spre pagini secundare, page-scrape, spider robot, crawl, index, Internet agent sau orice alte dispozitive automate, programe, algoritmi sau orice metodologie similară sau echivalentă pentru a utiliza, accesa, copia, achiziționa informații, a genera impresii, informații de intrare, informații de stocare, căutare, generarea căutărilor sau monitorizarea oricărei părți din website sau a conținutul nostru.

Vă rugăm să rețineți că „Lumea lui Puff” poate elimina imediat și fără notificare prealabilă orice conținut al utilizatorului și/sau suspenda sau înceta utilizarea website-ului, dacă considerăm că nu ați respectat „Termenii și Condițiile”. Putem, dar nu suntem obligați, să monitorizăm și să examinăm, precum și să edităm, să eliminăm sau să refuzăm publicarea conținutului utilizatorului, la discreția noastră, în orice moment.

Sunteți responsabil de crearea și furnizarea conținutul utilizatorului. Prin folosirea acestui website, acceptați și sunteți de acord să respectați „Termenii și Condițiile”. În caz contrar, vă informăm că puteți răspunde legal față de noi și/sau terțe părți. Putem, dar nu avem obligația, să raportăm încălcări relevante ale “Termenilor și Condițiilor” către autoritățile competente.

2.1. CONȚINUTUL UTILIZATORULUI

Pentru a ne transmite conținutul, este recomandat să aveți mininum 18 de ani sau să fiți supravegheat de un părinte sau de tutorele legal.

Fiecare utilizator garantează că este autorul și proprietarul conținutului de orice tip furnizat către noi. În această situație, ne acordați pe deplin dreptul de utilizare, deoarece ați primit permisiunea de către autorul/proprietarul/proprietarii conținutului și orice conține acesta, chiar dacă respectiva persoană este minoră, iar „Conținutul Utilizatorului” respectă, în orice mod, „Termenii și Condițiile”.

În aceste condiții, ne acordați toate drepturile, permisiunile, acordurile și o licență globală, neexclusivă, fără redevențe, perpetuă, irevocabilă și complet transferabilă pentru a utiliza, copia, reproduce, modifica, adapta, traduce, publica, afișa public, distribui, vinde, încorpora în alte materiale și de a crea lucrări derivate din „Conținutul Utilizatorului” (cu sau fără numele dumneavoastră sau alte nume, pe care le-ați trimis către noi) în orice formă și suport, în scopuri comerciale sau în alte scopuri (inclusiv, dar fără a se limita la publicitate, comercializare și materiale promoționale), fără a avea restricții sau încălcări, inclusiv pentru a modifica și adapta „Conținutul Utilizatorului”, fără nicio aprobare sau consimțământ sau orice plată sau creditare către dumneavoastră sau orice altă persoană.

Orice fel de reacții, sugestii, informații, date, idei, materiale, întrebări sau comentarii, pe care ni le furnizați pe website-ul nostru, vor fi considerate neconfidențiale și nebrevetate. Orice transmiteți sau postați devine proprietatea noastră, iar „Lumea lui Puff” va fi liber să utilizeze astfel de feedback și materiale, în mod nerestricționat, în orice scop, inclusiv, dar fără a se limita, la reproducerea, divulgarea, transmiterea, publicarea, difuzarea și postarea acestora. În mod specific, suntem liberi să folosim orice idei, concepte, know-how sau tehnici conținute în orice comunicare, pe care o trimiteți pe website, în orice scop, inclusiv, dar fără a se limita, la dezvoltarea, fabricarea, promovarea, publicitatea și comercializarea produselor folosind astfel de informații. Orice astfel de utilizare este fără nicio compensație pentru cei care furnizează informații sau altor părti. Vă rugăm să rețineți că „Lumea lui Puff” este liber să decidă dacă va utiliza sau nu „Conținutul Utilizatorului” și că „Lumea lui Puff” ar putea dezvolta conținut similar sau obținut din alte surse, caz în care toate drepturile de proprietate intelectuală aparțin „Lumea lui Puff”.

Pentru fotografii nesolicitate, desene şi manuscrise, editorii nu acceptă nicio răspundere. Din păcate, acestea nu pot fi returnate. „Lumea lui Puff” nu poate fi tras la răspundere pentru publicațiile părților terțe. „Lumea lui Puff” nu-și asumă nicio răspundere pentru orice pagubă personală, materială sau financiară sau pentru conținutul website-urilor terțelor părți, ce poate fi accesat printr-un link din website-ul nostru.

2.2 DREPTURILE UTILIZATORILOR ÎNREGISTRAȚI

În conformitate cu cerinţele legale magazinul online „Lumea lui Puff”, utilizatorii înregistraţi au dreptul de a solicita detalii despre datele lor, precum și modificarea sau ştergea acestora din sistem. Utilizatorii înregistraţi în magazinul online pot accesa propriul cont, unde au libertatea de a modifica sau a șterge datele lor. Dacă utilizatorul uită sau pierde parola, acesta poate folosi funcția de reamintire a parolei sau poate solicita o nouă parolă. De asemenea, se poate renunţa la înregistrare și prin email la adresa: office@lumealuipuff.ro, în solicitați ştergerea din sistem a datelor personale ale utilizatorului.

2.3. DREPTURILE CONSUMATORULUI

Art. 9. – Vânzătorul este răspunzător față de consumator pentru orice lipsă a conformității existentă la momentul când au fost livrate produsele.

Art. 10. – În cazul lipsei conformității, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului să i se aducă produsul la conformitate, fără plată, prin reparare sau înlocuire, conform art. 11, sau să beneficieze de reducerea corespunzătoare a prețului ori de rezoluțiunea contractului privind acest produs, în condițiile art. 13 si 14.

Art. 11. – (1) În cazul lipsei conformității, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului în primul rând repararea produsului sau are dreptul de a solicita înlocuirea produsului, în fiecare caz fără plată, cu excepția situației în care măsura este imposibilă sau disproporționată. (2) O măsură reparatorie va fi considerată ca disproporționată, dacă ea impune vânzătorului costuri care sunt nerezonabile în comparație cu cealaltă măsură reparatorie, luându-se în considerare: a) valoarea pe care ar fi avut-o produsele dacă nu ar fi existat lipsa de conformitate; b) importanța lipsei de conformitate; c) dacă cealaltă măsură reparatorie ar putea fi realizată fără un inconvenient semnificativ pentru consumator. (3) O masură reparatorie va fi considerată ca imposibilă dacă vânzătorul nu poate asigura produse identice pentru înlocuire sau piese de schimb pentru reparare, inclusiv ca urmare a lipsei utilajelor sau a tehnologiei aferente. (4) Orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută în cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilită de comun acord, în scris, între vânzător și consumator, și fără niciun inconvenient semnificativ pentru consumator, luându-se în considerare natura produselor și scopul pentru care acesta a solicitat produsele. Perioada de timp stabilită nu poate depăși 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a adus la cunoștință vânzătorului lipsa de conformitate a produsului. (5) În cazul reparării produsului, în acesta vor fi montate numai piese noi.

Art. 12. – Noțiunea fără plată, prevăzută la art. 10 si 11, se referă la toate costurile necesare aducerii produselor la conformitate, inclusiv costurile poștale, de transport, manipulare, diagnosticare, expertizare, demontare, montare, manoperă, materiale utilizate și ambalare.

Art. 13. – Consumatorul poate solicita o reducere corespunzatoare a prețului sau rezoluțiunea contractului în oricare dintre următoarele cazuri: a) dacă nu beneficiază nici de repararea, nici de înlocuirea produsului; b) dacă vânzătorul nu a luat măsura reparatorie într-o perioadă de timp rezonabilă; c) dacă vânzătorul nu a luat măsura reparatorie, conform art. 11 alin. (4), fără inconveniențe semnificative pentru consumator.

Art. 14. – Consumatorul nu este îndreptățit să solicite rezoluțiunea contractului, dacă lipsa conformității este minoră.

3. DISPOZIȚII GENERALE

Acești „Termeni și Condiții” reprezintă unicul acord între dumneavoastră și „Lumea lui Puff”, cu privire la utilizarea website-ului și a conținutului nostru, înlocuind alte acorduri sau înțelegeri scrise sau orale anterioare. În cazul în care, oricare dintre prevederile acestor „Termeni și Condiții” este considerată nulă sau inaplicabilă de către orice instanță, aceste prevederi vor fi modificate, șterse sau înlocuite cu o dispoziție valabilă, astfel încât acești „Termeni și Condiții” să rămână în vigoare cu legislația din România, cu efect deplin și fără a pierde aceste drepturi.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești „Termeni și Condiții” în orice moment, la discreția noastră. Nu ne asumăm obligația de a vă înștiința în prealabil, iar dumneavoastră sunteți responsabil să recitiți periodic „Termenii și Condițiile”. Utilizarea în continuare a website-ului nostru, în urma publicării modificărilor aduse acestor „Termeni și Condiții”, va însemna că acceptați și că sunteți de acord cu noile modificări.

Sunteți de acord că oricare dintre drepturile și obligațiile neîndeplinite sau întârziate din partea „Lumea lui Puff”, în aplicarea oricăror prevederi a acestor „Termeni și Condiții”, pot fi atribuite fără ca dumneavoastră să fiți înștiințați. „Lumea lui Puff” nu este responsabil față de dumneavoastră pentru nicio încălcare a acestor „Termeni și Condiții”, în cazul în care încălcarea rezultă din împrejurări ce nu pot fi controlate în mod normal. Acești „Termeni și Condiții” nu vor fi interpretați sau înțeleși că ar conferi drepturi sau căi de atac niciunei alte terțe părți.

4. OBIECTUL CONTRACTULUI

Magazinul online „Lumea lui Puff” (denumit “Magazin”) vinde bunuri de larg consum (denumite „Produse”) către clienți finali. Pentru fiecare produs, veți găsi descrierea detaliată a acestora pe website. Imaginile produselor au caracter informativ și ilustrativ, ce pot să nu corespundă întotdeauna realităţii. Informaţiile afişate sunt furnizate de către producători sau distribuitori. Magazinul nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele discrepanțe.

Magazinul îşi rezervă dreptul de a întrerupe comercializarea anumitor produse și de a modifica prețul acestora, fără o notificare prealabilă, chiar şi după lansarea unei comenzi. În cazul comenzilor lansate, variaţiile de preţ retroactiv nu devine automat curentă. Dacă este necesar, magazinul se consultă cu clientul despre nevoia de schimbare. În caz de neconsultare, preţul rămâne neschimbat. Pentru anumite produse, pot exista mai multe opţiuni de alegere care, după caz, prezintă categorii diferite de preţuri.

5. EVALUĂRI ȘI RECENZII

În cazul în care „Conținutul Utilizatorului” susține sau critică produsele sau serviciile prin intermediul evaluărilor sau a recenzii pe website, atunci:

Utilizatorul trebuie să dețină un cont activ și să facă referire doar la produsele comandate din website-ul nostru;
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani sau sub supravegherea unui părinte sau tutore legal;
Nu trebuie să fi primit nicio compensație, contraprestație sau ofertă de compensare din partea niciunei entități în schimbul „Conținutul Utilizatorului”;
„Conținutul Utilizatorului” nu trebuie furnizat în baza unui contract sau al unui acord în acest sens sau dacă vă aflați sub controlul unui terț, indiferent dacă este sau nu furnizorul produsului/serviciului sau concurentul acestuia;
„Conținutul Utilizatorului”, inclusiv informațiile despre dumneavoastră, trebuie să fie întotdeauna corecte, furnizând opinia dumneavoastră, cu bună credință, referitoare la experiența reală cu produsul/serviciul și nu trebuie să exprime sau să sugereze în mod fals că materialul „Conținutul Utilizatorului” este susținut sau aprobat de website-ul nostru.

„Conținutul Utilizatorului” nu trebuie să includă informații care să facă referire la alte website-uri, adrese, adrese de email, informații de contact sau numere de telefon. Prin folosirea adresei de email în legătură cu evaluarea sau recenzia dumneavoastră, sunteți de acord că „Lumea lui Puff” vă poate folosi adresa de email pentru a vă contacta cu privire la statusul recenziei dumneavoastră și în alte scopuri administrative.

6. ACCESIBILITATE

„Lumea lui Puff” se angajează să furnizeze un website cât mai rapid, accesibil și securizat posibil pentru toți utilizatorii, inclusiv pentru cei cu dizabilități. Experiența dumneavoastră de navigare poate fi modificată din setările dispozitivului dumneavoastră precum: modificarea dimensiunii textului etc. sau prin instalarea de aplicații suplimentare de asistență.

7. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ (COPYRIGHT)

„Lumea lui Puff” este marcă înregistrată. Întregul conținut de pe website, inclusiv, dar fără limitare, text, fotografii, grafică, opere de artă, mărci comerciale, alte mărci, logo-uri, videoclipuri, sunet, muzică, interfețe de utilizator și cod, denumite colectiv „Conținut”, precum și aspectul conținutului, sunt proprietatea noastră, fiind protejate de drepturi de autor, marcă comercială, brevet, drepturi sui generis/drepturi privind bazele de date și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nerespectarea acestor condiții se vor sancționa în conformitate cu legile în vigoare.

Mărcile comerciale, logo-urile, caracterele și mărcile de serviciu afișate pe website sau utilizate ca nume de domeniu, denumite colectiv „Mărci comerciale”, sunt permise utilizării acestora doar de către noi. Nicio informație de pe website-ul nostru și din acești „Termeni și Condiții” nu va fi interpretată ca acordând licență sau dreptul de a utiliza orice Marcă. Vă atenționam că „Lumea lui Puff” își va exercita, cu fermitate, toate drepturile de proprietate intelectuală, în limitele maxime permise de lege.

Niciun element al website-ului nostru și nici al conținutului nu poate fi utilizat, copiat, reprodus, republicat, încărcat, postat, afișat public, difuzat publicat, codificat, tradus, transmis sau distribuit, în orice fel, către orice alt computer, server, website sau orice alt mediu în orice scop, inclusiv cel comercial, fără acordul în prealabil, expres și scris de către „Lumea lui Puff”. Utilizarea mărcilor înregistrate, a brandurilor sau a descrierii produselor din magazinul nostru online este permisă conform drepturilor deținute de aparținătorii legali.

Toate celelalte drepturi sunt rezervate, exceptând cazurile prevăzute în „Termeni și Condiții”, orice utilizare a website-ului nostru, a mărcilor noastre sau a conținutului fiind strict interzise. Trebuie să obțineți permisiunea noastră prealabilă, pentru orice utilizare a website-ului nostru sau a conținutului, inclusiv orice utilizare în scop comercial, pe care o putem acorda, refuza sau condiționa la discreția noastră.

8. LINK-URI

Website-ul nostru poate conține link-uri către website-uri terțe, platforme de social media, aplicații mobile și alte produse și servicii. Nu deținem controlul platformelor părilor terțe și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru acestea, inclusiv în ceea ce privește conținutul, acuratețea sau scopul acestora. Prin urmare, trebuie să examinați cu atenție politicile legale și de confidențialitate de pe platformele acestor terțe părți, inclusiv să vă informați cu privire la orice modificări apărute. Accesarea acestor platforme de legatură este pe propria dumnavoastră răspundere. „Lumea lui Puff” nu are nicio responsabilitate pentru aceste platforme terțe, cât și pentru termenii și condițiile acestora.

Este strict interzisă utilizarea numelui, siglei, sloganurilor, mărcilor comerciale sau a oricăror alte cuvinte sau coduri ce aparțin sau se identifică „Lumea lui Puff” ca hyperlink, într-un metatag sau în orice fel, fără consimțământul scris expres al „Lumea lui Puff”. Nu aveți dreptul de a crea link-uri către website-ul nostru, fără aprobarea scrisă din partea „Lumea lui Puff”, aceasta fiind acordată numai în cazul îndeplinirii anumitor condiții. Pentru orice pierdere sau prejudiciu suferit, din acest motiv, veți despăgubi integral „Lumea lui Puff”.

9. DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII

Putem schimba oricând toate sau orice parte a website-ului nostru, inclusiv prin adăugarea, eliminarea sau modificarea oricărui conținut, inclusiv „Conținutul Utilizatorului”. Website-ul nostru poate fi indisponibil, temporar sau permanent, pentru modificări, suspendarea sau retragerea funcționării, inclusiv din motive de mentenanță sau din alte motive tehnice. Nu ne asumăm obligația de a vă înștiința în prealabil.

Deși „Lumea lui Puff” depune eforturi pentru a menține toate informațiile de pe website să fie corecte, însă nu putem garanta acuratețea și complexitatea conținutului. Precum orice alt serviciu software, website-ul nostru reprezintă un mediu dinamic și poate întampina erori sau dificultăți neprevăzute. Nu ne putem asuma responsabilitatea de a păstra întotdeauna conținutul website-ului nostru sau de a aduce corecții, actualizări sau îmbunătățiri.

Vă recomandăm să verificați compatibilitatea sistemului informatic folosit, inclusiv să luați măsuri de precauție pentru a vă proteja împotriva vulnerabilițăților informatice. Nu ne asumăm răspunderea pentru orice deteriorare sau virus, care ar putea afecta dispozitivul dumneavoastră, în urma accesării, utilizării sau descărcării a oricărui material de pe website-uri sau pentru orice intruziune sau intervenție ilegală în sistemul informatic. Website-ul nostru nu este un serviciu de stocare și vă recomandăm să păstrați copii ale conținutului dumneavoastră.

În cazul în care website-ul „Lumea lui Puff” este victima unui act ilegal, inclusiv fraudă, nu vom avea nicio responsabilitate pentru pierderi, daune sau costuri, de orice fel, indiferent de proveniență (inclusiv, dar fără a se limita la neglijență), direct sau indirect, în legătură cu website-ul nostru sau tot conținutul acestuia și utilizarea dumneavoastră. În limita legii, renunțați în mod expres la toate pretențiile împotriva „Lumea lui Puff” și a reprezentanților acestuia, ce pot interveni din utilizarea sau accesarea website-ului de către dumneavoastră.

Vânzătorul nu este răspunzător pentru daune, de orice fel, pe care cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi, în urma îndeplinirii a oricărei obligații conform comenzii sau pentru daune rezultate în urma folosirii bunurilor/serviciilor după livrare, în special, pentru pierderea produselor. „Lumea lui Puff” nu este răspunzător pentru pierderile indirecte, ca efect secundar al pierderii principale potențial suferite, sau pentru imposibilitatea de a livra produse sau de a nu îndeplini obligațiile, în conformitate cu „Termenii și Condițiile”, în cazul unei situații de forță majoră.

Plafonul valoric maximum al răspunderii noastre față de dumneavoastră, pentru orice pierdere sau pagubă suferită, în urma comenzii dumneavoastră, se va limita la valoarea totală a comenzii dumneavoastră. Totodată, nimic din acești „Termeni și Condiții” nu vă afectează drepturile legale în calitate de consumator.

10. DESPĂGUBIRE

Prin utilizarea website-ului nostru, sunteți de acord să despăgubiți și să garantați pentru „Lumea lui Puff” și toți reprezentanții acestuia și să suportați orice pretenții, pierderi, daune, datorii, creanțe sau cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților), făcute împotriva „Lumea lui Puff”, în privința oricăror revendicări ce decurg din încălcarea de către dumneavoastră a acestor „Termeni și Condiții” sau din „Utilizarea website-ului”.

11. PROTECŢIA DATELOR

11.1. CONFIDENȚIALITATEA ȘI ÎNREGISTRAREA DATELOR

Vă rugăm să citiți cu atenție „Politica de condifențialitate”, în care vă prezentăm drepturile și obligațiile referitoare la datele dumneavoastră personale și modalitatea în care noi le putem utiliza și procesa. „Lumea lui Puff” își rezervă dreptul de a colabora atât cu justiția, cât și cu autoritățile împuternicite, pentru orice fel de investigație sau încălcare a securității datelor și a infrastructurii noastre.

În momentul înregistrării unui cont, clientul are posibilitatea de a alege dacă dorește sau nu să fie contactat de către „Lumea lui Puff”. Nu permitem divulgarea niciunei date din cont către alți utilizatori sau alte persoane. Responsibilitatea pentru securitatea oricărei parole atribuite contului de utilizator rămăne în grija dumneavoastră.

„Lumea lui Puff” acordă maximă importanță asupra datelor personale a clienților. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați aici.

11.2. INFORMAȚII COLECTATE

La fiecare vizită în magazinul nostru online, sunt colectate informaţii generale, ce nu identifică personal vizitatorul. În momentul plasării unei comenzi, sunt necesare următoarele date personale: nume şi prenume sau numele firmei, adresa de livrare, adresa de facturare, adresa de email, număr de telefon. În cazul firmelor sau a intreprinderilor individuale, vă rugăm să precizaţi codul fiscal.

11.3. GESTIONAREA DATELOR

Informaţiile generale şi personale colectate de către magazinul online sunt utilizate pentru îmbunătățirea funcționalității website-ului, după următoarele principii:

Datele generale sunt disponibile exclusiv în magazinul nostru online, acestea fiind anonime și prelucrate, astfel încât datele să nu identifice persoana.
Datele furnizate la înregistrare servesc doar pentru onorarea, confirmarea, administrare și urmărirea comenzii lansate pe website.
Datele clienţilor legate de transport şi numărul de telefon sunt predate firmei de transport, cu care avem contract, fiind în conformitate cu „Politica de condifențialitate” și tratate în mod confidenţial şi în conformitate cu toate cerinţele legale aplicabile.
Magazinul nostru online funcţionează conform cerinţelor legale, referitoare la securitatea datelor. Aceste date personale pot fi accesate, modificate, șterse sau actualizate, personal, prin accesarea contului de utilizator sau la cerere, contactându-ne prin emal sau telefonic.

12. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

12.1. PLASAREA ȘI ACCEPTAREA COMENZII

Prin efectuarea unei comenzi pe website, cumpărătorul încheie un contract cu magazinul nostru online și, totodată, este de acord și acceptă atât „Termenii și Condițiile”, cât și modalitatea de comunicare prin email și, uneori, telefonic. Notificarea primită prin email de către cumpărător, cu privire la efecturarea comenzii, are rol informativ și nu presupune acceptarea comenzii. În cazul în care nu primiţi acest email în termen de 15 minute, vă rugăm să ne contactați telefonic, în timpul programului de lucru. Comanda efectuată de către dumneavoastră urmează a fi administrată în termen de 1-2 zile lucrătoare. În funcție de situație, vă vom trimite şi alte informaţii sau modificări. În cazul apariției unor eventuale modificări, acestea nu vor avea efect retroactiv, ci se vor aplica exclusiv comenzilor plasate după efectuarea acestora.

Contractul este închierat pe cale electronică, în limba română, reprezintând comanda lansată de către dumneavoastră. Această comandă va fi administrată şi rezervată de către magazinul nostru online. Contractul se consideră încheiat între vânzător și cumpărător în momentul acceptării de către vânzător a comenzii transmise de către cumpărător. Comanda neconfirmată nu va avea valoare contractuală între părți.

În magazinul nostru online pot efectua comenzi atât persoanele fizice, cât şi cele juridice, comanda nefiind condiţionată de înregistrare.

Includerea oricăror produse sau servicii pe website, la un moment dat, nu garantează că aceste produse și/sau servicii sunt disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta, în orice moment, comercializarea unui produs sau serviciu.

„Lumea lui Puff” are libertatea de a gestiona informațiile primite, fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal și pentru instrucțiuni privind accesarea sau ștergerea informațiilor stocate, vă rugăm să accesați „Politica de condifențialitate”. Vor fi excluse de pe website sau păreri sau adresări ce conțin un limbaj neadecvat.

Clientul poate face modificări comenzii efectuate, doar în ce priveşte datele de livrare, datele de facturare sau datele personale (nume, adresă, adresa de email, număr de telefon, adresa de facturare).

Totodată, Clientul are obligaţia de a completa corect datele! „Lumea lui Puff” nu îşi asumă responsabilitate pentru întârzierile apărute din cauza eventualelor date incomplete sau greșite.

Produsele din comandă pot fi modificate atât prin email: contact@lumealuipuff.ro sau telefonic: 0729.543.184, dar și din contul clientului, în cazul în care acesta a optat pentru înregistrarea contului, în momentul lansării comenzii. Mesajul generat automat nu constituie confirmarea comenzii de către magazinul nostru online. Pentru comenzile efectuate în alt mod, precum telefonic sau email, reprezintă un ordin plasat pe un contract individual și se supun „Termenilor și Condițiilor” detaliate mai sus.

12.2. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI ÎN CAZUL PLĂȚII PRIN TRANSFER BANCAR

Dacă alegeți metoda de plată prin transfer bancar, contractul se consideră încheiat în momentul în care plata este recepționată în contul nostru. Plata trebuie efectuată de către dumneavoastră în maximum 7 zile de la efectuarea comenzii, conținând toate informațiile de plată trimise de către vânzător. Aceste informații vor fi trimise către client în maximum 24 ore de la plasarea comenzii. În cazul în care plata nu este efectuată în termenul menționat, comanda devine nulă și va fi automat anulată din sistem, vanzătorul nefiind obligat să notifice clientul.

12.3. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI ÎN CAZUL PLĂȚII ONLINE PRIN CARD BANCAR

Dacă alegeți metoda de plată online prin card bancar, contractul se consideră încheiat în momentul în care plata este efectuată cu succes. În cazul în care plata nu este efectuată cu succes, atunci comanda nu va fi confirmată și nu este luată în considerare. Dacă întâmpinați dificultăți în momentul efectuării plății, ne puteți contacta prin emal: office@lumealuipuff.ro sau telefonic: 0729.543.184.

13. MODALITĂŢI DE PLATĂ

Ultima etapă pentru finalizarea comenzii, puteți allege metoda de plată dorită. „Lumea lui Puff” își rezervă dreptul de a accepta doar anumite metode de plată, în funcție de situație și de modalitatea de livrare aleasă de către client. Plata produselor achiziționate din magazinul nostru online „Lumea lui Puff” asigură următoarele modalitaţi:

Plata ramburs (numerar) la livrare: se va efectua în numerar către reprezentantul firmei de curierat, la predarea comenzii dumneavoastră.
Plata prin transfer bancar: se va realiza în contul bancar al magazinului nostru, iar expedierea comenzii dumneavoastră se va efectua după recepționarea plății în contul nostru. Termenul de confirmare a plății este de maximum 7 zile de la plasarea comenzii dumneavoastră, reprezentând, totodată, și termenul de rezervare a comenzii. În cazul în care acest termen nu este respectat, comanda dumneavoastră va fi anulată. Vă rugăm să aveți în vedere că durata unui transfer bancar poate fi de 1-2 zile lucrătoare. În momentul efectuării plății, este necesar să ne trimiteți integral suma în contul nostru: RO07PIRB4240787226001000 și să specificați numărul comenzii sau a facturii proforme, în funcție de datele primite de la vânzător. Factura finală o puteți primi în colet sau prin email.
Plata online prin card bancar: este necesar să completați un formular cu informațiile cardului dumneavoastră, pe o pagină web securizată. Pentru plățile cu cardul Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro este utilizat sistemul de securitate 3D-Secure. Acest sistem asigură tranzacțiile online la cel mai înalt nivel de securitate.

Prețurile afișate pe website nu includ taxa de livrare. Costul pentru fiecare livrare este afișat în momentul plasării comenzii dumneavoastră. Costul standard pentru o livrare este 25 lei pentru toate comenzile mai mici de 200 lei și gratuit pentru comenzile mai mari de 200 lei. În cazul în care nu vă putem onora, în mod integral și cumulat produsele incluse, în aceeași livrare, dumneavoastră veți achita doar costul unei singure livrări, fără taxe suplimemntare pentru următoarele livrări.

Clientul este de acord să primească factura fizic, în colet, sau în format electronic, pe emailul acestuia.

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în comandă. Vânzătorul va emite către client o factură pentru bunurile și serviciile livrate, iar obligația clientului este să furnizeze, la momentul plasării comenzii sau în timp util, toate informațiile necesare emiterii facturii conform legislației în vigoare.

CUPOANE

În momentul utilizării unui cupon, vă rugăm să țineți cont de condițiile specifice acestuia, precum: valabilitate, comandă minima, cadou, reducere etc. Un cupon este valabil o singură dată și nu poate fi cumulat cu alte reduceri. Nu este permisă revânzarea cuponului.

14. LIVRAREA COMENZII

Vânzătorul se obligă să livreze comenzile către cumpărător în sistem de curierat prin serviciul de curierat Urgent Cargus pe teritoriul României și, opțional, prin propriul serviciu de curierat pe raza București-Ilfov. Depunem toate eforturile pentru expedierea comenzilor dumneavoastră, în cel mai scurt timp posibil, în ordinea plasării acestora.

Termenul de livrare poate fi de o zi până la maximum 10 zile lucrătoare, de la momentul confirmării comenzii. În cazul în care apar situații neprevăzute, independente de noi, ce pot afecta termenul de livrare a comenzii, vânzătorul se obligă să anunțe cumpărătorul termenul estimat de finalizare a livrării.

În cazul în care nu se află pe stoc toate articolele din comanda dumneavoastră, „Lumea lui Puff” are oferă posibilitatea de livrare parțială, dacă reprezintă o soluție rezonabilă pentru client. În acest caz, costurile adiționale de livrare vor fi suportate de către „Lumea lui Puff”.

În cazul în care vânzătorul primește informații greșite referitoare la datele de facturare sau livrare a comenzii, vom stabili un nou termen de livrare, de maximum 3 zile lucrătoare, de la corectarea informațiilor.

14.1. AMBALAREA PENTRU TRANSPORT

Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor și transmiterea documentelor aferente comenzii clientului. Din momentul predării comenzii către firma de curierat, vânzătorul nu mai este responsabil de bunurile dumneavoastră, responsabilitatea revenind firmei de curierat. Comenzile vor fi livrate către clienţii noştri de serviciul de curierat Urgent Cargus și Sameday.

Costurile serviciului de transport prin curier sunt:

25 Lei pentru comenzile a căror valoare nu depăşeşte 200 Lei.
GRATUIT pentru comenzile a căror valoare depăşeşte 200 Lei.

În cazul în care vânzătorul nu poate efectua livarea comenzii, întrucât nu a fost aprovizionat de către furnizori, acesta se poate retrage din contrat. În această situație, vânzătorul va informa clientul, în cel mai scurt timp, cu privire la soluționarea comenzii. Dacă clientul a efectuat în avans plata integrală a comenzii, „Lumea lui Puff” va rambursa, la decizia clientului, valoarea totală sau, în cazul în care clientul dorește să păstreze o parte din comandă, valoarea parțială a acesteia.

Atenţie! Vă rugăm să verificaţi coletul la primirea acestuia! Ne străduim să efectuăm livrarea comenzii dumneavoastră cu un serviciu de curierat adecvat. În cazul în care apar situații neprevăzute sau întâmpinați orice problemă la preluarea coletului (acesta este deteriorat sau produsul este nefuncţional), vă rugăm să ne contactaţi imediat telefonic sau prin email. Ca urmare a soluționării situației, „Lumea lui Puff” are opțiunea de a formula o plângere către serviciul de curierat sau către compania de asigurare a transporturilor. Dacă trec mai mult de 2 zile lucrătoare de la primirea coletului, plângerile ulterioare nu mai pot fi acceptate!

14.2. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII

Proprietatea asupra bunurilor este transferată în momentul recepționării plății de către client în contul nostru bancar sau în momentul semnării de primire a documentului de transport furnizat de către curier sau a semnării de primire pe factura fiscală, în cazul livrărilor efectuate de personalul vânzătorului.

15. GARANŢIE. RECLAMAŢII ȘI PROCEDURA DE CONCILIERE

15.1. GARANȚIA PRODUSELOR

Produsele comercializate pe website-ul nostru au garanţie pe o durată determinată. Pentru a beneficia de garanţie, este necesară factura, ce are rol și de certificat de garanţie sau de certificatul de garanție, după caz, emis de către magazinul nostru online. Nu se eliberează duplicate pentru certificatul de garanție.

Defecţiunea în perioada de garanţie se anunţă de client către vânzător prin email sau telefonic. După prezentarea situației de către client, acesta va trimite produsul către magazinul nostru online, costul transportului fiind suportat de către client. Produsului defect se va atașa şi factura în colet. După preluarea produsului returnat, vânzătorul examinează problema, în cel mai scurt timp, având la dispoziție termen de maximum 30 de zile lucrătoare pentru soluționare.

În cazul aplicării garanţiei, magazinul nostru online oferă următoarele variante:

Repararea sau înlocuirea produsului, iar costul transportului este suportat de către vânzător, după efectuarea garanției.
Defecţiunile ce pot apărea în perioada de garanţie, în urma utilizării necorespunzătoare etc., precum: daune de apă, distrugerea sau degradarea produselor, garanția devine nulă, astfel vânzătorii, producătorii şi distribuitorii nu îşi asumă nicio responsabilitate.
Instrucțiunile de utilizare a oricărui produs trebuie citite cu atenţie şi aplicate în orice situaţie.

15.2 CONFORMITATEA ȘI GARANȚIILE PRODUSELOR

Conformitatea produselor cu specificațiile cuprinse în contractul de vânzare-cumparare, extras din Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garantiile asociate acestora:

Art. 5. – (1) Vânzătorul este obligat să livreze consumatorului produse care sunt în conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare. (2) Se consideră că produsele sunt în conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare dacă: a) corespund descrierii făcute de vânzător și au aceleași calități ca și produsele pe care vânzătorul le-a prezentat consumatorului ca mostră sau model; b) corespund oricărui scop specific solicitat de către consumator, scop făcut cunoscut vânzătorului și acceptat de acesta la încheierea contractului de vânzare-cumpărare; c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate în mod normal produsele de același tip; d) fiind de același tip, prezintă parametri de calitate și performanțe normale, la care consumatorul se poate aștepta în mod rezonabil, date fiind natura produsului și declarațiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, făcute de vânzător, de producător sau de reprezentantul acestuia, în special prin publicitate sau prin înscriere pe eticheta produsului.

Art. 6. – Nu se consideră a fi lipsa de conformitate dacă în momentul încheierii contractului de vânzare-cumparare consumatorul a cunoscut sau nu putea, în mod rezonabil, să nu cunoască această lipsă de conformitate ori dacă lipsa de conformitate își are originea în materialele furnizate de consumator.

Art. 7. – Vânzătorul nu este răspunzător de declarațiile publice prevăzute la art. 5 alin. (2) lit. d), în oricare dintre următoarele situații, dacă probează că: a) nu a cunoscut și nu ar fi putut, în mod rezonabil, să cunoască declarațiile în cauză; b) declarația fusese corectată la momentul încheierii contractului de vânzare-cumparare; c) decizia de a cumpara produsul nu putea fi influențată de declarațiile publice în cauză.

Art. 8. – (1) Orice lipsă a conformității rezultată dintr-o instalare incorectă a produselor va fi considerată echivalentă cu o lipsa a conformității produselor, dacă instalarea face parte din contractul de vânzare a produselor și produsele au fost instalate de vânzător sau pe răspunderea sa. (2) Prevederile alin. (1) se aplică și în cazul în care produsul destinat a fi instalat de consumator este instalat de acesta și instalarea incorectă este datorata unei deficiențe în instrucțiunile de instalare.

15.3. RECLAMAȚII ȘI PROCEDURA DE CONCILIERE

În cazul în care un client are o nemulțumire cu privire la oricare dintre produsele și serviciile oferite de magazinul nostru online, se poate adresa în scris la adresa de email: contact@lumealuipuff.ro sau telefonic: 0729.543.184. Clientul va trebui să precizeze detaliat reclamația şi să răspundă întrebărilor adresate de către vânzător. În cazul plângerii adresate telefonic, magazinul nostru online poate cere, în funcţie de complexitatea situației, depunerea reclamaţiei în scris.

În urma primirii reclamației, situația va fi analizată în detaliu și se adopta o decizie asupra cazului. Această decizie va fi transmisă către client în maximum 30 de zile calendaristice de la data primirii reclamației. Întreaga procedură de conciliere este confidentială.

În cazul în care se ajunge la conciliere, cazul se consideră închis. Dreptul dumneavoastră de a vă adresa autorităților competente sau chiar instanțelor judecătorești, după caz, nu este limitat sau restrâns în niciun fel. Nimic din acești „Termeni și Condiții”, nu exclude și nici nu limitează răspunderea noastră, cu privire la orice aspect, pentru care ar fi ilegal să ne limităm sau să ne exlcudem răspunderea.

16. RESPONSABILITATE

Hrana medicinală trebuie utilizată numai la recomandarea medicului veteriar și sub controlarea regulată de către acesta. Pe perioada folosirii unui produs alimentar de tip dietă veterinară, se recomandă consultații regulate la medicul veterinar, la fiecare 6 luni, iar, în cazul în care starea de sănătate a animalului dumneavoastră de companie se înrăutățește, trebuie consultat imediat medicul veteriar. „Lumea lui Puff” nu este responsabil de consecințele utilizării neadecvate sau nenecesare a produselor alimentare terapeutice.

17. RENUNŢAREA LA CONTRACT

17.1. DREPTUL DE RETRAGERE

Aveți dreptul de a anula sau renunța la comandă, atât înainte ca aceasta să fie onorată, cât și după primirea produselor comandate, conform legislației în vigoare, fără a invoca un motiv, după cum urmează:

În termen de 14 zile calendaristice de la momentul intrării în posesia produselor comandate, dumneavoastră veți avea obligația de a ne anunța, telefonic sau prin email, cu privire la decizia dumneavoastră de retragere, totală sau parțială, din prezentul contract.
Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de către dumneavoastră înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
După anunțarea deciziei de retragere a clientului, acesta va primi din partea noastră indicațiile necesare pentru a returna produsele comandate prin completarea formularului de retragere, ce poate fi găsit AICI.
Clientul trebuie să aibă în atenție, înainte de a renunța la contract, că poate încerca produsul, fără a-l deteriora sau fără a lăsa semne de uzură, modificare, spălare etc. și prezentând etichetele intacte.
Magazinul nostru online are dreptul să ceară compensare dacă un produs returnat nu are setul complet, dacă s-a detriorat din cauza folosirii neadecvate sau a fost folosit o anumită perioadă de timp (nu a fost doar încercat de către client).
Pentru returnarea unui produs, acesta trebuie împachetat corespunzător împreună cu toate accesoriile acestuia și expediat într-un colet, conform indicațiilor specificate de către noi, la adresa precizată în acești „Termeni și Condiții”.
Costul standard de retur este în valoare de 20 lei, sumă ce este suportată de către client și reținută, ulterior, din valoarea totală a comenzii.
Contravaloarea produselor va fi rambursată de către noi folosind modalitatea de plată prin transfer bancar, cu excepția taxei standard de retur, iar dumneavoastră aveți obligativitatea de a ne comunica corect datele contului bancar, în vederea efectuării rambursării.
Rambursarea va avea loc după recepționarea produselor de către noi.
Dumneavoastră sunteți răspunzător pentru orice devalorizare a produselor, rezultată în urma manipulării acestora în alt mod decât este necesar, pentru determinarea naturii, a carastericilor și a funcționării produselor.

Dacă vreun produs pe care l-ați primit prezintă defecte, vă rugăm să ne conumicați prin email sau telefonic, conform prevederilor descrise în „Garanția produselor”. Aceste prevederi nu afectează și nici nu limitează vreun drept prevăzut de lege.

17.2. EXCEPȚII CARE LIMITEAZĂ DREPTUL DE RETRAGERE

Nu poate fi exercitat dreptul de retragere ulterioară pentru produsele perisabile sau cu termen de valabilitate redus, precum: produsele alimentare, produsele chimice sau produsele cu alte termene de valabilitate.

De asemenea, dreptul de retragere nu se aplică pentru bunurile confecționate sau personalizate, conform specificațiilor clientului, bunurilor susceptibile a se deteriora sau a se perima rapid, bunurilor sigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă, protecția sănătății sau bunurilor care au fost desigilate de către client.

În cazul în care produsul returnat a fost folosit de către client o anumită perioadă de timp şi nu doar încercat, renunţarea la produs va avea loc prin compensarea deprecierii amortizării.

17.3. METODE DE RETURNARE

Următoarele metode de returnare se aplică atât dreptului de retragere, cât și excepțiilor care limitează dreptul de retragere:

Pentru a facilita procesul de returnare a produselor, vă punem la dispoziție formularul nostru de retur.
Avem rugămintea să nu trimiteți produsele prin colet cu plată ramburs.
În cazul cererilor de modificări ulterioare, vă rugăm să ne contactați prin email sau telefonic.

17.4. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte a serviciilor responsabile de onorarea comenzii, cu informarea clientului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzatorul va fi întotdeauna responsabil față de cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.

18. LEGEA APLICABILĂ. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR ONLINE

Dumneavoastră și „Lumea lui Puff” sunteți de acord ca orice pretenție sau dispută referitoare la magazinul nostru online să fie reglementată de legislația din Romania, fără a ține seama de dispozițiile privind conflictele de legi și sub jurisdicția exclusivă a instanțelor române.

Website-ul oficial al Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor este disponibil la https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. COMUNICĂRI COMERCIALE

Orice client care încheie un contract cu „Lumea lui Puff” și specifică o adresă de email, „Lumea lui Puff” are dreptul de a utiliza această adresă de email a clientului pentru promovarea directă a produselor sau a serviciilor similare, dacă clientul nu are obiecții în legătură cu folosirea adresei sale de email la momentul colectării acesteia. Clientul are întotdeauna dreptul de a se opune, în orice moment, folosirii adresei sale de email, contactându-ne prin email la adresa contact@lumealuipuff.ro.

20. ALTE PREVEDERI

Oricare parte din contract va fi considerată independentă, una față de cealaltă, și niciuneia dintre părți nu i se acordă dreptul de a crea orice obligație pe seama sau în dauna celeilalte. „Termenii și Condițiile” înlocuiesc orice altă înțelegere anterioară, scrisă sau verbală, cu privire la subiectul prezentului contract și nu pot fi modificată decât printr-o înțelegere scrisă și semnată de ambele părți.

Accesul și utilizarea website-ului LumealuiPuff.ro se face sub autoritatea acestor reguli, prevăzute în „Termeni și Condiții”. Accesarea website-ului, înregistrarea și utilizarea serviciilor presupune, implicit, acceptarea acestor „Termeni și Condiții”, cu toate consecințele ce decurg din acceptarea acestora.

Dreptul de autor pentru conținutul și informațiile existente pe acest website este deținute de S.C. LUMEA LUI PUFF S.R.L. Niciun material, de orice tip, de pe acest website nu poate fi reprodus sau modificat, parțial sau integral, fără permisiunea anterioară explicită, prin acord scris.

Dorim să menționăm că unele articole publicate pe LumealuiPuff.ro pot constitui un pamflet și trebuie tratate ca atare.

Website-ul nostru LumealuiPuff.ro poate furniza link-uri către terțe părți, negarantând și nefiind responsabil, în niciun fel, de disponibilitatea acestora, de forma, de conținut, de publicitate, de produse sau alte materiale disponibile pe website-urile respective. „Lumea lui Puff” nu va fi responsabil sau pasibil de a plăti despăgubiri, direct sau indirect, pentru orice pagubă sau pierdere, cauzată sau presupusă a fi fost cauzată, de sau în legatură cu folosirea sau încrederea în informațiile, conținutul, bunurile sau serviciile puse la dispoziție de website-urile respective.